يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخالية من المتاعب للمنتجات التي تم شراؤها على حلالي.كوم . يمكن إرجاع المنتجات التي تم شراؤها في خلال 10 أيام من تاريخ التسليم بسعر الشراء الأصلي ، و يخصم منه الرسوم الإضافية مثل رسوم إعادة التخزين والشحن وما إلى ذلك.
يجب إرجاع جميع المرتجعات إلى المستودع الأصلي.
يرجى مراجعة التعليمات التالية للتأكد من أن التعامل مع مرتجعاتك يتم بشكل صحيح وسريع:
سيتم رد جميع البضائع غير المفتوحة مقابل القيمة الأصلية للمنتج ما لم يكن الطلب الأصلي "شحن مجاني" ، ثم قد يتم خصم تكاليف الشحن من المبلغ المسترد.
إذا تلقيت سلعة تالفة و / أو معيبة ، سيقوم حلالي بتبديل منتجك دون تحميلك أي تكلفة إضافية. إذا كنت تشك في حدوث تلف عند التسليم (على سبيل المثال ، في حالة تلف العبوة الخارجية) ، فيرجى ملاحظة عبارة "تلف الشحن المحتمل" في إيصال التسليم. في حالة تلف المنتج عند إجراء مزيد من الفحص ، يرجى الاتصال بنا في أقرب فرصة ممكنة.
يوصى بمراجعة منتجاتك فور استلامها للتأكد من أن المنتج هو ما كنت تتوقع الحصول عليه عند تقديم الطلب. إذا كانت هناك أي مشكلة ، فمن المحتمل أن يتم حلها دون استبدال المنتج.
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك ، فسنقوم برد المبلغ أو استبدال المنتج في غضون 30 يومًا من الشراء.
ملاحظة: ما لم يحدث خطأ من جانبنا في شحن طلبك أو إذا كان المنتج معيبًا ، فلن يتم رد رسوم الشحن المفروضة في وقت الطلب. بالنسبة للطلبات التي تم شحنها بسعر "شحن مجاني" ، سيتم خصم تكلفة الشحن من المبلغ المسترد للشحنات التي وضع عليها علامة "عودة إلى المرسل" أو "رفض التسليم".
يحتفظ موقع حلالي.كوم بالحق في تقييد أو رفض معملات الإرجاع و الاستبدال.
